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2020年4月の記事一覧

2020.04.27【ゴールデンウィーク中の営業につきまして】

ゴールデンウィーク中の休業日は下記通りとなります。

●取付け作業 4月29日~5月6日休業

●出荷業務  4月29日、5月2日~6日休業

※出荷業務に限り4月30日と5月1日の二日間は営業を行います。

皆様にはご不便おかけしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

なおGW中の商品発送については、代引き・カードお支払い分は5月1日(金)の9時までのご注文分まで、銀行振込・郵便振替の場合は5月1日(金)の9時までにご入金をいただいた、ご注文分までとなります。

また、5月2日からの休業中にお問い合わせいただいたメールやFAXの回答、ならびにネットショッピングから購入いただいた商品の発送につきましては、5月7日以降順次対応させていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。

2020.04.21【当社の新型コロナウイルス対策についてのお願い】

商品の取付け業務は、従来通りに完全予約制で行っておりますが、ご来店の際は下記注意事項のご協力をお願い致します。

●商品のご購入については、極力通販をご利用下さい。

●店舗でのご購入をご希望のお客様は、予め購入希望品をメールかお電話でお伝え下さい。スムーズな引き渡しが出来るよう予め準備致します。

●店舗でご購入いただく場合でも、お支払いはできるだけ事前にショッピングカートにてお支払い処理をお願い致します。

 ショッピングカートよりお買い上げの場合、商品代合計が3万円未満だと自動計算で送料がかかりますが、以下のように対応下さい。
 ① カード決済の場合:そのまま送料込みで決済下さい。後ほど当社からカード会社に連絡をして、送料を差し引いた金額に修正させていただきます。
 ② 銀行振込または郵便振替の場合:送料を差し引いたお支払い金額をご連絡致しますので、それまでお振込みをせずにお待ち下さい。
 ③ 店舗で現金支払いの場合:以下の注意事項をお守りの上、店舗にてお支払い下さい。

●商品に関するご相談は、メールまたは電話にてお願い致します。店舗でのご相談は当面の間控えさせていただきます。メール返答は極力スムーズに行うように致します。

●必ずマスク着用の上ご来店をお願いします。

●出来るだけ同伴者無しでお一人でお越し下さい。

●店舗内にはお支払いの際のみ入っていただきます。購入品のお引き渡しならびに作業受付けは、店舗前でさせていただきます。

●作業を伴う場合は代車(消毒済)をお貸し致しますので、作業の間は代車内でお過ごしいただくか店舗を離れていただきます。

●作業を見学されたい場合や撮影を行いたい場合は、ピットのシャッターの外側からお願い致します。

※お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※営業時間は従来通り9時~18時です。

※通販に関しましては、現状では遅延なく出荷業務を行っております。

(2020年4月21日現在)
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